Di mera44, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Kami berkomited untuk menguruskan data anda dengan telus, bertanggungjawab, dan selamat setiap masa.
Enam tonggak perlindungan data yang kami laksanakan untuk memastikan keselamatan maklumat setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan mera44 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia. Data anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
mera44 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau meminjamkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Semua data disimpan dalam pusat data berprestasi tinggi yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses fizikal yang ketat sepanjang masa.
Hanya kakitangan mera44 yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang spesifik. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
Anda mempunyai hak penuh untuk menyemak, mengemas kini, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang bayaran.
Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang melibatkan data anda, mera44 berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar anda, selaras dengan amalan terbaik industri.
Kandungan Dasar
Nota Penting: Dengan menggunakan platform mera44, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
Untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda, mera44 mengumpul beberapa jenis maklumat yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, atau melalui pihak ketiga yang dipercayai.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
mera44 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan platform dengan selamat dan mengikut peraturan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. mera44 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut semata-mata:
mera44 mengambil pendekatan yang sangat terhad dan berhati-hati dalam hal perkongsian data. Secara prinsip, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
Jaminan kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat. Kami memilih rakan kongsi yang mempunyai standard keselamatan setaraf atau melebihi piawaian mera44 sendiri.
mera44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman anda di platform mera44.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab kami yang paling serius. mera44 melaksanakan rangka kerja keselamatan berbilang lapisan yang komprehensif untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi:
mera44 menjalani audit keselamatan bebas setiap enam bulan sekali. Laporan ringkasan audit tersedia kepada ahli yang memintanya melalui pasukan sokongan kami.
Sebagai ahli mera44, anda mempunyai hak yang jelas dan boleh dikuatkuasakan berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak-hak anda beserta cara untuk menggunakannya:
| Hak Anda | Penerangan | Masa Pemprosesan | Status |
|---|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda | 7 hari bekerja | Tersedia |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap | 3 hari bekerja | Tersedia |
| Hak Pemadaman | Meminta penghapusan data peribadi anda (tertakluk kepada obligasi undang-undang) | 14 hari bekerja | Tersedia |
| Hak Pembatasan | Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu | 7 hari bekerja | Tertakluk Syarat |
| Hak Mudah Alih | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin | 14 hari bekerja | Atas Permintaan |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung | Serta-merta | Tersedia |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Semua permintaan akan diproses dalam masa yang dinyatakan tanpa sebarang bayaran dikenakan.
mera44 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ianya diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara kekal atau dianominasikan supaya tidak dapat dikenal pasti.
Platform mera44 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau gerbang pembayaran. Perlu difahami bahawa:
Semua rakan kongsi pihak ketiga mera44 dipilih berdasarkan piawaian keselamatan yang ketat. Kami hanya bekerjasama dengan penyedia yang telah menjalani pemeriksaan latar belakang dan keselamatan yang menyeluruh.
mera44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab lain yang berkaitan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Privasi Data (DPO) kami sedia membantu.
Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Pertanyaan Privasi". Kami menjamin respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja dan dalam masa 48 jam pada hujung minggu atau hari cuti.
Anda juga boleh menghubungi kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform mera44 untuk pertanyaan ringkas berkaitan privasi. Untuk aduan formal atau permintaan berkaitan hak data, e-mel adalah kaedah yang disyorkan bagi memastikan tindak balas yang lengkap dan didokumentasikan.
Bagaimana kami mengendalikan data anda dari mula hingga akhir dengan penuh tanggungjawab.
Data dikumpul hanya apabila anda mendaftar, log masuk, atau melakukan transaksi. Setiap titik pengumpulan data mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan.
Data disulitkan secara automatik menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan di pelayan kami.
Hanya kakitangan bertauliah dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Sistem keselamatan kami memantau aktiviti mencurigakan 24/7 dan bertindak balas secara automatik terhadap sebarang ancaman yang dikesan.
Audit keselamatan bebas dijalankan setiap enam bulan untuk memastikan semua prosedur perlindungan data memenuhi piawaian industri terkini.
Apabila data tidak lagi diperlukan atau atas permintaan anda, data dipadamkan secara kekal menggunakan kaedah penghapusan data yang mematuhi piawaian DOD 5220.22-M.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli mera44 berkaitan privasi data.
mera44 memastikan setiap aspek platform kami — dari keselamatan data hingga pengalaman permainan — direka untuk memberikan anda ketenangan fikiran sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati platform yang selamat, adil, dan dipercayai oleh ratusan ribu ahli di Malaysia.